Projekt-/Programm-/Portfoliomanager

Projekterfahrung

• IT Projektmanagement, Vertragsverhandlung, Business Process Outsourcing, Planung/ Projektleitung für den Umzug des Unternehmens

  Jul/2018 – Jun/2019                IT Projektmanagement, Vertragsverhandlung, Business Process Outsourcing, Planung/ Projektleitung für den Umzug des Unternehmens, Neuaufbau internen IT Lösungen

  Fachaufgabe/ Rolle:                  IT Projektmanager

  Projektdauer:                            12 Monate

  Branche:                                  Banken und Finanzdienstleister

  Einsatzort:                                Frankfurt

   

  Kurzbeschreibung:                    Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Übergabe der zuvor entwickelten Shopsystem Plug-Ins in den operativen Betrieb. Entwicklung von Prozessen und Standards zur Wartung und Weiterentwicklung der Plug-In Software.
  Neuverhandlung und Abschluss des Service- und Projektvertrags mit dem Entwicklungs-Partner.

  Übernahme einer internen Sharepoint-Implementierung, Aufnahme von Anforderungen und Entwicklung einer Strategie zur Ablösung des Sharepoint und Aufbau eines Intranets.
  Unterstützung des Outsourcings von Prozessen der HR Abteilung, Analyse der Anforderungen und Darstellung von Alternativen, Business Process Outsourcing.

  Planung und Projektleitung für den Umzug des Unternehmens in ein neues Firmengebäude. Detailplanung des Umzugs, der Netzwerk-infrastruktur und der Umbaumaßnahmen gemeinsam mit den IT Dienstleistern und dem Architekturbüro. Planung, Durchführung und Umsetzung von Change-Management-Maßnahmen. Organisation und Durchführung notwendiger Workshops mit den Mitarbeitern. 
  Gesamtsteuerung alle notwendigen Tätigkeiten und Prozesse, die mit dem Umzug in Verbindung stehen. 

                                                 Entwicklung einer Strategie zur Ablösung der heterogenen internen IT

  Plattformen.
  Prozessentwicklung und Prozessmanagement.

   

  Technologien:                           MS Project, MS Sharepoint, JIRA, Confluence, E-Commerce, Shopsysteme

  Methoden:        Projektmanagement nach SCRUM und PMI, Verhandlungsmethodik, Prozessmanagement

• Projektleitung für die Entwicklung und Einführung von Shopsystem Plug-Ins im E-Commerce

  Dez/2017 – Jun/2018               Projektleitung für die Entwicklung und Einführung von
  Shopsystem Plug-Ins im E-Commerce

  Fachaufgabe/ Rolle:                  IT Projektmanager Softwareentwicklung

  Projektdauer:                            7 Monate

  Branche:                                  Banken und Finanzdienstleister

  Einsatzort:                                Frankfurt

   

  Kurzbeschreibung:                    Übernahme und Durchführung eines in Verzug geratenes Software Entwicklungsprojektes zur Programmierung von Shopsystem Plug-Ins für ein Bezahlverfahren im E-Commerce. Neuausrichtung des Projektes unter Einführung agiler und klassischer Projektmanagementmethoden. Implementierung und Umsetzung eines Testkonzepts und Durchführung eines Piloten, Umsetzung von Marketingmaßnahmen. Verantwortlicher Product Owner für die Softwareprodukte und das Download Portal. Entwicklung und Implementierung der Support und Wartungsprozesse. Schulung von internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern.

                                                 Erstellung einer Marktanalyse im Bereich E-Commerce/Shopsysteme.

   

  Technologien:                           MS Project, JIRA, PHP, E-Commerce, Shopsysteme, Plug-Ins

  Methoden:                                Projektmanagement nach SCRUM und PMI

• Entwicklung und Einführung eines neuen, webbasierten Verkäuferarbeitsplatzes

  Jul/2017 – Okt/2017              Entwicklung und Einführung eines neuen, webbasierten Verkäuferarbeitsplatzes

  Fachaufgabe/ Rolle:                IT Projektmanager

  Projektdauer:                           4 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               Köln

  Kurzbeschreibung:                  IT Projektleitung für die Entwicklung und Einführung eines neuen Verkäuferarbeitsplatzes in einem internationalen Projekt. Erstellung des Meilenstein-basierten Gesamtprojektplans und Verknüpfung mit der agilen Software Entwicklung nach Scrum über den Releaseplan. Bauen einer Brücke zwischen der traditionellen und agilen Projektmanagement Methode. Planung und Umsetzung der Kommunikationsstruktur innerhalb der beteiligten Parteien, insbesondere zwischen Business, lokaler IT und der Software Entwicklungsfirma in Perugia/Italien. Management der Anforderungen mittels Business Analyse Dokumentation und Product Backlog.

  Design und Planung des Rollouts des Verkäuferarbeitsplatzes.

  Einrichten der notwendigen Arbeitsmittel, sowie Pflege der Hindernisse (Impediments) und Aufgaben (Tasks) im Microsoft Team Foundation Server. 

  Technologien:                         MS Project, MS Team Foundation Server, MS Visio, MS Office

  Methoden:                               Projektmanagement

• IT Projektmanagement, Entwicklung und Einführung des Einkaufprozesses, BCM Koordinator

  Jan/2016 - Jun/2017              Entwicklung und Einführung des Einkaufprozesses inkl. Vertrags- und Bestelldatenbanken. Erstellung einer Lösung für eine BCM Notfall-Lokation, Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern. Durchführung Migrationsprojekt, Inbetriebnahme der BCM Notfall-Lokation, Koordination der BCM Aktivitäten. Optimierung der Betriebsprozesse, Einführung IT-Change Prozess, Planung einer Notfallübung, Erstellung der Schutzbedarfsfeststellung (IT-Security).

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager, Prozessmanager, Testmanager, Solution Architect, BCM Koordinator

  Projektdauer:                          18 Monate

  Branche:                                 Banken und Finanzdienstleister

  Einsatzort:                               Frankfurt am Main

   Kurzbeschreibung:                  Entwicklung, Beschreibung und Einführung eines Einkaufsprozesses mittels SIPOC, SOP, Swimlane sowie RACI Matrixen und Checklisten für einen Bezahldienstleister. Aufbau und Weiterentwicklung einer Vertrags- und Bestelldatenbank.

  Erstellung einer Lösung für eine BCM Notfall-Lokation inklusive der Umsetzungsplanung und Konzepterstellung.
  Abstimmung der Anforderungen und Lösung mit internen Abteilungen sowie der IT Abteilung des Dienstleisters. Vorbereitung und Abstimmung der vertraglichen Grundlage mit abschließenden Vertragsverhandlungen. Verhandlung einer BCM Vertrags-Anlage zum Dienstleistungsvertrag mit einem weiteren Dienstleister. Erstellung von Prozessbeschreibungen für Notfälle. Planung und Durchführung von Projektmeetings.

  Eigenverantwortliche Durchführung eines Firewall-Migrationsprojekts mit Initiierung, Planung und Ausführung des Projekts inkl. Monitoring und Reporting gegenüber dem Management.
  Technische und organisatorische Implementierung der zuvor geplanten BCM Notfall-Lokation.
  Definition von Prozessen zum Notfallmanagement und der Inbetriebnahme der Notfall-Lokation mit Planung und Durchführung von Test.
  Planung und Koordination der BCM Aktivitäten des Kunden. Erstellung eines Notfallhandbuchs und Kommunikation der Informationen an die beteiligten Institute.

  Optimierung von Betriebsprozessen, Einführung neuer Rollen, Entwicklung eines Operations-Dashboards. Organisation möglicher Incident Fälle durch die konsequente Nutzung geeigneter Werkzeuge.
  Definition eines IT Change Prozesses inkl. der Entwicklung der notwendigen Dokumente.
  Erstellung einer IT Schutzbedarfsfeststellung.
  Umsetzung der zuvor entwickelten BCM Maßnahmen und Übergabe der Prozesse und Dokumentationen an den internen Notfall-Beauftragten.
  Planung einer Notfallübung und Erstellung des Notfallhandbuchs für Geschäftsfortführung, Kommunikation und Wiederherstellung.

  Technologien:                         Netzwerk- und Firewallumgebungen, JSON-Datei-Verarbeitung, EBICS Systeme. JIRA, OTRS, KIBANA, ICINGA, ELK-Stack. MS Office, MS Visio

  Methoden:                              Prozessdokumentation (SIPOC, Swimlanes, SOPs, Checklisten)

• Einführung Projektmanagement Methodik

  Sep/2015 - Jan/2016                         Einführung von Projektmanagement Methodik in zwei laufende Projekte, Durchführung der Projekte

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           5 Monate

  Branche:                                 Banken und Finanzdienstleister

  Einsatzort:                               Eschborn

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung von Projektmanagement Methoden in zwei laufende Fach-Projekte zur Einführung von Finanzprodukten in den Markt, eigenverantwortliche termin-, budget- und funktionsgerechte Durchführung der Projekte.
  Projekt Re-Strukturierung, Neu- bzw. Weiterentwicklung von Werkzeugen zur Projekt- und Teilprojektsteuerung, sowie Optimierung des Kosten-Controllings. Stakeholder-Management, Monitoring und Reporting sowie die Moderation von Workshops und wöchentlichen Meetings gehörten ebenso zu den Aufgaben.

  Technologien:                         JIRA, MS Project, MS Office

  Methoden:                               Projektmanagement zur Einführung von Finanzprodukten

  Teamstärke:                           4 Teilprojektleiter

  Projekt-Budgets:                     1,5M€

• Migration einer Connected Car Lösung

  Jun/2015 - Aug/2015             Migration einer Connected Car Lösung

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           3 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               Ingolstadt

   

  Kurzbeschreibung:                  Im Rahmen des Switch Over Projektes wird die Connected Car Umgebung des Automobilherstellers von der managed Lösung des jetzigen IT Dienstleisters auf die neu aufgebaute Cloud Lösung des neuen Dienstleisters migriert.
  Der Projektscope umfasste die komplette, mehrstufige Migration der Umgebungen auf die neue Plattform. Zu den vorbereitenden Tätigkeiten gehörte die Entwicklung der Migrationsstrategie, Aufbau einer Projektorganisation, die Planung der Migrationsszenarien, die Erstellung eines Projektplans und Migrationskonzepts sowie die detaillierte Planung der unterschiedlichen Switch Over Termine in Form von ausführlichen Drehbüchern mit korrespondierender Team- und Raumplanung. Darüber hinaus war die Vorbereitung und Durchführung eines Risiko Workshops, das Erstellen eines Risiko Logs, das Managen der Risiken sowie die Definition von Testfällen innerhalb der Migrationsaktivitäten Teil des Projekts. Aufgrund der Verschiebung des Go-Live Termins durch den Endkunden wurden die Tätigkeiten aus Sicht des Dienstleisters geplant und teilweise (Migrationsstrategie und Projektorganisation) mit dem Endkunden abgestimmt. Darüber hinaus oblag meiner Person die Leitung des Monitoring Teams mit 3 Mitarbeitern zur Umsetzung einer AppDynamics Lösung im Connected Car Center.

  Technologien:                         Connected Car Lösung mit ca. 60 Applikationen, AppDynamics

  Methoden:                              Projektmanagement, Teamleitung

  Teamstärke:                           8 Consultants

  Projekt-Budget:                                  1,2M€
  

• Angebotsprojekt: WebCenter Lösung

  Feb/2014 - Okt/2014              Angebotsprojekt: WebCenter Lösung   

  Fachaufgabe/ Rolle:                Lead Solution Architect

  Projektdauer:                           9 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               Ingolstadt

  Kurzbeschreibung:                  Leitung eines Teams von Solution Architekten zum Erstellen eines Designs und Planung einer WebCenter Cloud Lösung. Die Lösung vereinte traditionelle IT, Public und Private Cloud Komponenten in einer sogenannten Hybrid Cloud. Präsentation der Lösung beim Kunden und Diskussion der Details und der Umsetzung vor Ort. Abstimmung der Lösung mit den späteren Liefereinheiten. Abwicklung der notwendigen internen Genehmigungs-Prozesse.

  Technologien:                         Komplettes WebCenter mit ca. 2.000 Systemen        

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI, Teamleitung, Outsourcing

  Teamstärke:                            5 Solution Architects

  Total Contract Value:               30M€

• Angebotsprojekt: Netzwerk Lösung

  Okt/2013 - Jan/2014              Angebotsprojekt: Netzwerk Lösung      

  Fachaufgabe/ Rolle:                Lead Solution Architect

  Projektdauer:                           4 Monate

  Branche:                                 High-Tech und Elektroindustrie

  Einsatzort:                               Oberkochen

  Kurzbeschreibung:                  Leitung eines Teams von Solution Architekten zum Erstellen eines Designs und der Planung einer Netzwerk Lösung mit ca. 45.000 Ports, WLAN Services, WAN Acceleratoren und PDN Firewalls. Präsentation der Lösung beim Kunden und Abstimmung der Lösung mit den späteren Liefereinheiten. Abwicklung der notwendigen internen Genehmigungs-Prozesse.

  Technologien:                         Weltweite Netzwerkumgebung mit ca. 45.000 Netzwerk Ports

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI, Teamleitung, Outsourcing

  Teamstärke:                            2 Solution Architects

  Total Contract Value:               15M€

• Angebotsprojekt: SAP-Lösung

  Jun/2013 - Okt/2013              Angebotsprojekt: SAP-Lösung

  Fachaufgabe/ Rolle:                Lead Solution Architect

  Projektdauer:                           4 Monate

  Branche:                                 Banken und Finanzdienstleister

  Einsatzort:                               Frankfurt

  Kurzbeschreibung:                  Leitung eines Teams von Solution Architekten. Design und Kalkulation einer SAP Lösung, Präsentation der Lösung beim Kunden und Abstimmung der Lösung mit den späteren Liefereinheiten. Die Basis für die SAP Umgebung war einen Private Cloud Lösung im Rechenzentrum des Kunden. Abwicklung der notwendigen internen Genehmigungs-Prozesse.

  Technologien:                         SAP Lösung mit ca. 2.000 Systemen

  Teamstärke:                            3 Solution Architects

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI, Teamleitung, Outsourcing

  Total Contract Value:               25M€

• Angebotsprojekt: Migration in Cloud Lösung

  Jan/2013 - Jun/2013              Angebotsprojekt: Migration in Cloud Lösung

  Fachaufgabe/ Rolle:                Lead Solution Architect

  Projektdauer:                           4 Monate

  Branche:                                 High-Tech und Elektroindustrie

  Einsatzort:                               Frankfurt/Paris

  Kurzbeschreibung:                  Leitung eines Teams aus Consultants zur Planung und Kalkulation der Migration einer Französischen Niederlassung eines deutschen Kunden in die bestehende Cloud Lösung. Design und Kalkulation der Lösung, Präsentation beim Kunden vor Ort in Paris. Planung und Erstellung eines Projektplans für die Umsetzung der Lösung und die Migration auf die neue Plattform.

  Technologien:                         Netzwerk, Windows Infrastruktur, Exchange, Lync, Sharepoint, Applikationen

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI, Teamleitung, Outsourcing

  Teamstärke:                            4 Consultants (Remote)

  Total Contract Value:               500K€

• Avaya AURA IP Telefonie Lösung mit WLAN Phones

  Dez/2010 - Nov/2012              Avaya AURA IP Telefonie Lösung mit WLAN Phones

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           24 Monate

  Branche:                                 Maschinen-, Geräte und Komponentenbau

  Einsatzort:                               Schwäbisch Hall

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Avaya AURA Kommunikationsplattform mit 600 Tisch- und 600 WLAN Telefonen. Neuaufbau der Netzwerk Infrastruktur und Durchführung eines Netzwerkassessments für die WLAN Infrastruktur. Schulung von ausgewählten Benutzern. Projektstop im Juli aufgrund der Abkündigung eines WLAN Telefon Modells der Herstellers. Fortsetzung des Projekts im Dezember 2011. Mehrere Eskalationen aufgrund technischer Probleme mit dem Telefonsystem. Eine interne Strategie Änderung führte zum Transfer des Kunden zu einem auf die Technologie spezialisierten Dienstleisters.

  Technologien:                         Avaya AURA Communication Manager

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            3 Technical Consultants und 2 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                       600K€

• Entwicklung einer Unified Communication Strategie

  Aug/2012 - Nov/2012             Entwicklung einer Unified Communication Strategie

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           4 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               München

  Kurzbeschreibung:                  Auswertung und Einschätzung von Analysen über die zukünftige Entwicklung im UC Umfeld. Durchführung einer Anforderungs- und Technologieanalyse und Entwicklung einer Vision „Future Collaborative Working“

  Technologien:                         Microsoft Lync, Avaya AURA, Cisco Unified Communications Manager        

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            2 Solution Architects

  Projekt-Budget:                       44K€

• Unterstützung und Beratung Lync Migrationsprojekt

  Jun/2012 - Okt/2012              Unterstützung und Beratung Lync Migrationsprojekt

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           5 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               München

  Kurzbeschreibung:                  Unterstützung und Consulting im Rahmen eines Lync Migrations-projektes. Erstellung und Review von Migrationsstrategie, Projekt-plänen und Kommunikationsvorlagen. Durchführung von Schulungen.

  Technologien:                         Microsoft Lync

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            1 Technical Consultant und 1 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                       63K€

• IPv6 Strategie Projekt

  Apr/2012 - Okt/2012               IPv6 Strategie Projekt  

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           7 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               Hannover/Würzburg 

  Kurzbeschreibung:                  Entwicklung einer umfassenden IPv6 Strategie für den Kunden bestehend aus 10 Arbeitspaketen.

  Technologien:                         IP Version 6

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            4 Solution Architects

  Projekt-Budget:                                  180K€

• Cisco IP Telefonie Lösung für 6000 Benutzer

  Jun/2008 – Mai/2012             Cisco IP Telefonie Lösung für 6000 Benutzer  

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           48 Monate

  Branche:                                 Energieversorgung

  Einsatzort:                               Stuttgart

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Cisco Unified Communications Manager Lösung für bundesweit 6000 Benutzer. Telefonrollout in ca. 25 Standorten. Übernahme des Projekts bei einem Fertigstellungsgrad von ca. 80%, Durchführung und Abschluss des Projekts.

  Technologien:                         Cisco Unified Communication Manager

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            3 Technical Consultants und 1 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                                  3M€

• Microsoft Lync Implementierung

  Dez/2011 - Apr/2012              Microsoft Lync Implementierung

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           5 Monate

  Branche:                                 Maschinen-, Geräte und Komponentenbau

  Einsatzort:                               Schwäbisch Hall

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Microsoft Lync Infrastruktur für ca. 1200 Benutzer. Integration in die zuvor implementierte Avaya AURA Kommunikationsplattform. Schulung von ausgewählten Benutzern. 

  Technologien:                         Microsoft Lync und Avaya AURA Communication Manager

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            2 Technical Consultants

  Projekt-Budget:                                  50K€

• Cisco Unified Communications Lösung

  Aug/2010 – Dez/2011            Cisco Unified Communications Lösung

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           14 Monate

  Einsatzort:                               Stuttgart

  Branche:                                 Energieversorgung

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Cisco Unified Communication Lösung mit WebEx, Meetingplace, Cisco Presence und Cisco Mobility Komponenten für 4000 Benutzer. Verschlüsselte Web- und Videokonferenzen für 500 Benutzer.

  Technologien:                         Cisco Unified Communication Lösung, WebEx, Meeting Place

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            3 Technical Consultants und 2 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                                  1,2M€

• Avaya AURA IP Telefonie Lösung

  Nov/2009 - Jun/2010              Avaya AURA IP Telefonie Lösung          

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           7 Monate

  Branche:                                 Wohnungswirtschaft

  Einsatzort:                               Oberhausen

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Avaya AURA Kommunikationsplattform mit 350 Telefonen, verteilt auf einen zentralen und ca. 30 Außenstandorte. Neuaufbau der kompletten Netzwerk Infrastruktur mit Firewall Lösung, Schulung von ausgewählten Benutzern.

  Technologien:                         Avaya AURA Communication Manager

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            3 Technical Consultant und 2 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                       400K€

• Europaweite Cisco IP Telefonie und WAN Acc Lösung

  Jun/2009 – Mai/2011             Europaweite Cisco IP Telefonie und WAN Acc Lösung

  Fachaufgabe/ Rolle:                           Projektmanager

  Projektdauer:                           24 Monate

  Branche:                                 Pharma-Großhandel

  Einsatzort:                               Stuttgart

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Cisco Unified Communications Manager Lösung für europaweit 9500 IP Telefone im Rahmen eines Outsourcing Projekts. Rollout von Riverbed WAN Acceleratoren. Die Umsetzung wurde aufgrund von kundeninternen Unstimmigkeiten nach dem Rollout von 2 Lokationen gestoppt und im Mai 2012 mit neuem Scope durch einen Kollegen fortgesetzt.

  Technologien:                         Cisco Communications Manager

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Teamstärke:                            5 Technical Consultant und 1 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                       6,5M€

• Cisco IP Telefonie und Call Center Lösung

  Nov/2008 - Jun/2009              Cisco IP Telefonie und Call Center Lösung      

  Fachaufgabe/ Rolle:                Projektmanager

  Projektdauer:                           7 Monate

  Branche:                                 Automobilindustrie

  Einsatzort:                               Wolfsburg

  Kurzbeschreibung:                  Implementierung einer Cisco Unified Communications Manager Lösung inkl. Rollout von ca. 1000 Telefone und einer Chef/Sek-Lösung der Fa. Conet (ProSecCo). Aufbau einer Call Center Lösung für ca. 50 Call Center Agenten, softphonebasierend. Schulung von ausgewählten Benutzern, Sekretärinnen und Call Center Agenten.

  Technologien:                         Cisco Communications Manager        

  Methoden:                              Projektmanagement nach PMI

  Branche:                                 Automobil

  Teamstärke:                            5 Technical Consultant und 2 Subunternehmen

  Projekt-Budget:                       600K€