Freelancer Fragezeichen

Probleme bei der Nutzung? Du weißt nicht, wo du bestimmte Informationen findest? Welche Möglichkeiten der Profilpflege hat man als Freiberufler; wie stelle ich als Unternehmen, das nach Freiberuflern sucht, eine Anfrage? Hier finden sich Antworten auf Fragen, die freelance pages häufig gestellt werden Diese Sammlung wird ständig erweitert und überarbeitet. Wird eine Frage hier nicht oder nicht ausreichend beantwortet, so wenden Sie sich gerne an den Kundenservice.

Freelancer Fragezeichen

Probleme bei der Nutzung? Du weißt nicht, wo du bestimmte Informationen findest? Welche Möglichkeiten der Profilpflege hat man als Freiberufler; wie stelle ich als Unternehmen, das nach Freiberuflern sucht, eine Anfrage? Hier finden sich Antworten auf Fragen, die freelance pages häufig gestellt werden Diese Sammlung wird ständig erweitert und überarbeitet. Wird eine Frage hier nicht oder nicht ausreichend beantwortet, so wenden Sie sich gerne an den Kundenservice.

Freelancer

Wie viel kostet eine Mitgliedschaft?

Wieviel die Bereitstellung der Plattform kostet, lesen Sie auf der Seite Leistungen & Preise.

Wie sieht ein Profil bei freelance pages aus? Gibt es Beispiele für Profile?

Ein Musterprofil findest du hier: Musterprofil von Markus Fischer.

Wie kann ich meinen Account kündigen?

Die Mitgliedschaft kann unter Account > Mitgliedschaft kündigen durch Eingabe deines Passwortes problemlos beendet werden.  Deine Daten werden sofort gelöscht und du bist weder weiter auffindbar, noch kannst du dich einloggen. Willst du nur ein Profil löschen, klicke auf das [X] unter Profil bearbeiten.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Die Mitgliedschaft kann jederzeit online gekündigt werden.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden unserer Datenschutzerklärung entsprechend behandelt.

Für Unternehmen sichtbar sind nur die von dir angegebenen persönlichen sowie fachspezifischen Daten zur Beschreibung deiner Skills, Berufserfahrungen und Vorstellungen. Und das auch nur nachdem du explizit dein Interesse in Form eines Gebots gegenüber dem ausschreibendem Unternehmen geäußert hast.    

Ich habe mein Passwort vergessen. 

Um wieder Zugang zu deinem Account zu bekommen, befolge die folgenden Schritte:

1. Klicke auf Passwort vergessen im Login-Bereich. 

2. Gebe deine E-Mail-Adresse ein und beantworte die Sicherheitsfrage.

freelance pages schickt dir umgehend eine Mail mit einem Link, woraufhin du ein neues Passwort anlegen kannst. 

Wenn du diese E-Mail nicht erhalten solltest, schaue bitte in deinem Spam-Ordner nach.

Ich habe keine Registrierungsbestätigung per Mail erhalten.

Es kann vorkommen, dass die Registrierungsmail im Spam-Ordner deines Postfachs landet.

Gibt es keine für dich erklärbaren Gründe, warum du keine Registrierungsmail mit dem Aktivierungslink bekommen hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir werden den Fehler anschließend beheben.

Was mache ich, wenn ich meine Skills und Zertifikate nicht finden kann?

Verfügst du über Skills und/oder Zertifikate, die wir noch nicht in unserer Auswahlliste bereitstellen, freuen wir uns, wenn du uns über unseren Kundenservice kontaktierst und uns die gewünschten Skills/Zertifikate mitteilst.

Wir werden die Relevanz prüfen und gegebenenfalls deinen Vorschlag in unser System einpflegen. Bis dahin hinterlege gerne deine Skills und Zertifikate unter Sonstige Informationen.  Vergiss jedoch nicht, dass Tom, unsere künstliche Intelligenz alle deine erkannten Skills aus deinem Profil-Upload hinterlegt und für das Matching verwendet (auch, wenn diese nicht explizit in deinem freelance pages Profil eingetragen wurden)

Was bedeutet die Checkbox: "Mein Profil darf in Suchmaschinen auffindbar sein"?

Du hastdie Option dein Profil für Google und andere Suchmaschinen freizuschalten.

Wenn du diesen Haken setzt, wird dein Profil auch über Suchmaschinenanfragen gefunden, wenn der Inhalt des Profils mit der Suchanfrage zusammenpasst.

Dadurch kannst du zusätzlich Aufmerksamkeit auf dich und dein Profil lenken, deine Sichtbarkeit erhöhen, und damit die Chancen, für herausfordernde Projekte engagiert zu werden, maximieren.

Kann ich ein weiteres Profil anlegen?

freelance pages empfiehlt, nur ein einziges Profil zu erstellen, und sich damit klar zu positionieren. Warum dies aus unserer Sicht clever ist, lese hier: Strategische Positionierung für Freelancer.

Du hast jedoch die Möglichkeit, weitere Leistungen über zusätzliche Profile anzubieten. 

Ein weiteres Profil kannst du unter Profil bearbeiten erstellen.

Wie kann ich die Wahrscheinlichkeit, von Unternehmen gefunden zu werden, erhöhen?

Die Chancen, von Unternehmen beauftragt zu werden, hängen vor allem davon ab, ob Ihre Schwerpunkte aktuell gefragt sind.

freelance pages wird über Newsletter statistische, anonymisierte Informationen über die Suchen der Einsatzunternehmen anbieten, und Nutzer informieren, an welchen Stellen es sich lohnt, Weiterbildungen und Zertifizierungen in Erwägung zu ziehen.

Kann ich Projektangebote von Unternehmen einsehen/suchen?

Wir informieren dich sobald eine passende Job-Ausschreibung von einem Unternehmen eingestellt wurde. Nachdem wir dich informiert haben kannst du dich auf dieses Job-Angebot mit deinem Tagessatz "bewerben". Anschließend können sich die ausschreibenden Unternehmen bei dir melden.

 
Wie erfahre ich, dass mir ein Unternehmen eine Anfrage geschickt hat?

Sobald ein Unternehmen dir eine Anfrage gesendet hat, wirst du per E-Mail darüber benachrichtigt.

Ausschreibungs-Anfragen findest du in deinem Profil unter dem Menüpunkt Anfragen, wo du offene  Ausschreibungs-Anfragen annehmen oder ablehnen kannst.

Wie nutze ich den persönlichen Gutscheincode?

Deinen persönlichen Gutscheincode erhälst du mit einer erfolgreich abgeschlossenen Registrierung. Diesen kannst du mit Freunden und Bekannten teilen, um dir deinen individuellen Profil Check zu sichern. Am einfachsten geht dies über die Social Media Buttons unter "Profil Check". Sobald ein neuer Kunde deinen Code oder sich über den weitergeleiteten Link registriert und sein Profil aktiviert, werden wir dein Profil analysieren und individuelle Verbesserungsvorschläge für dich ausarbeiten. 

Wie registriere ich mich mit einem Gutscheincode?

Sie haben von einem Freund einen freelance pages-Gutschein Code bekommen und möchten diesen für Ihre Neuanmeldung nutzen? Geben Sie dazu einfach im Registrierungsformular unter „Gutscheincode“ den 5-stelligen Code an. Der Gutschein wird für Sie und die Person, die Sie geworben hat, gültig sobald Sie Ihr Profil aktivieren.

Wie erstelle ich ein Freelancer Team?

Um ein Team auf freelance pages zu erstellen, gehe auf Profil bearbeitenTeam erstellen/bearbeiten. Du kannst dort einen Namen für das Team vergeben und Freelancer und Kollegen, mit denen du gerne zusammenarbeiten möchtest, einladen.

Müssen immer alle Mitglieder des Teams verfügbar sein?

Es müssen nicht immer alle Mitglieder des Teams verfügbar und aktiv sein. Dem Unternehmen werden nur Mitglieder des Teams angezeigt, die auch verfügbar sind.

Was ist eine Referenz und wie bekomme ich diese?

Du kannst dein Profil aufwerten, indem du dir Referenzen sicherst. Das geht ganz einfach:

benutze die Share Buttons unter "Account" - "Referenzen" und teilen den Inhalt mit ehemaligen Auftraggebern (müssen nicht auf freelance pages vertreten sein). Diese füllen im besten Fall das Referenzen Formular über die gemeinsame Zusammenarbeit mit dir aus. Die fertige Referenz erscheint dann in deinem Profil und ist bei der Suche der Unternehmen sichtbar. Erfahrungsgemäß werden Freelancer mit Referenzen öfter ausgewählt. Es lohnt sich also!

Unternehmen

Wie viel kostet die Nutzung von freelance pages?

Das Bezahlmodell für Unternehmen ist nutzungsabhängig. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Leistungen & Preise

Welche Zahlungsvarianten werden akzeptiert?

Es werden die in Anspruch genommenen Leistungen, wie angenommene Anfragen oder Ausschreibungen, je nach Vorkommen, regelmäßig in Rechnung gestellt.

 

Wie verbindlich ist eine Anfrage an einen oder mehrere Freelancer?

freelance pages bietet Ihnen die Möglichkeit, einfach schnell und rechtssicher Freelancer in den verschiedensten Rollen zu finden oder Ausschreibungen zu starten ohne Vermittler dazwischen zu schalten. Mit einer Anfrage an einen freelancer sind Sie nicht gleich an diesen gebunden, sondern freelance pages bietet Ihnen lediglich die Plattform, um mit diesem unverbindlich in Kontakt zu treten. Sind Sie nach persönlichen Gesprächen mit dem Freelancer zufrieden, bietet freelance pages Ihnen zusätzlich die Möglichkeit einen digitalen Vertrag zu schließen.

Wie kann ich meinen Account kündigen?

Die Mitgliedschaft kann unter Account > Mitgliedschaft kündigen und der Eingabe Ihres Passwortes problemlos beendet werden.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Die Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Offene, noch nicht abgerechnete Leistungen werden nach einer Kündigung noch in Rechnung gestellt.

 

Wie geht freelance pages mit persönlichen Daten um? 

Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden unserer Datenschutzerklärung entsprechend behandelt.

Zahlungsmittelinformationen werden gemäß den strengen Richtlinien von PCI/DSS geschützt.

Wie kann ich einen Freiberufler suchen und anfragen?

Unter dem Menüpunkt Freelancer suchen können Sie nach Kategorie, Rolle sowie Verfügbarkeitsdatum filtern und auch die verfeinerte Suche verwenden.

Sind passende Freiberufler verfügbar, können sie interessanten Kandidaten entweder direkt eine Anfrage schicken oder sie zur Kandidatenliste hinzufügen, indem Sie das Plus-Zeichen verwenden und den Freiberufler zu einem Projekt einteilen.

Anschließend können Sie unter dem Menüpunkt Meine Kandidatenliste über den Button Freelancer anfragen eine Anfrage verschicken.

So funktioniert's

Wie komme ich mit dem angefragten Freiberufler in Kontakt?

Sobald Sie eine Anfrage versendet haben, wird der entsprechende Freiberufler per E-Mail darüber benachrichtigt und kann Ihre Anfrage standardisiert beantworten.

Über die Antwort werden Sie sofort per E-Mail informiert. Nimmt der Freiberufler Ihre Anfrage an, werden Ihnen dessen Name, Telefonnummer (falls angegeben) und E-Mail-Adresse angezeigt. Damit können Sie Ihren ausgewählten Freelancer direkt kontaktieren.

Wie starte ich eine Ausschreibung?

Neue Ausschreibung starten: Gehen Sie in Ihrem Profil auf den Menüpunkt Ausschreibung - Neu

  1. Geben sie eine selbst gewählte Ausschreibungsnummer an (AB123), die Sie bspw. auch in sonstigen Medien frei zugänglich veröffentlichen können - dies ermöglicht Freelancern einen kostenfreien Zugang zu Ihrer Ausschreibung
  2. Die Suchmaske hilft Ihnen passgenau Freiberufler für Ihre Ausschreibung zu finden
  3. Im Anschluss an die Suche können Sie mit einem Klick auf den Button "Ausschreibung starten" ein pdf-Dokument hochladen, das das von Ihnen ausgeschriebene Projekt beschreibt.
  4. Ausschreibung starten: die in der Ergebnisliste angezeigten Freiberufler bekommen eine Einladung ihr Gebot abzugeben
  5. Unter „Ausschreibung“ – „Laufend“ können Sie den Status der Gebote einsehen und einzelne Freiberufler auswählen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten